যোগাযোগের ক্ষেত্রে বেশ কিছু বিষয় খেয়াল রাখতে হয়। যেমন:
- ব্যক্তির বয়স এবং তার সঙ্গে কীরূপ সম্পর্ক এ বিষয়টি বিবেচনায় নেওয়া।
- কথা বলার সময় যাকে বলা হচ্ছে, তিনি যেন বক্তব্যের বিষয় সহজে ও স্পষ্টরূপে বুঝতে পারেন সেদিকে খেয়াল রাখতে হবে।
- অপ্রয়োজনীয়ভাবে উঁচু স্বরে বা নিচু স্বরে কথা না বলা।
- যার সঙ্গে কথা বলা হচ্ছে, তার চোখের দিকে তাকিয়ে কথা বলা।
- বড়োদের সঙ্গে কথা বলার সময় নম্রভাবে এবং বিনয়ের সঙ্গে কথা বলা।
- কোনো বিষয়ে আলোচনার সময় নম্রভাবে এবং বিনয়ের সঙ্গে কথা বলা।
- কোনো বিষয়ে আলোচনার সময় বয়স ও সম্পর্ক অনুযায়ী সম্মান বজায় রেখে কথা বলা।
- কথা বলার সময় অসম্মান করা বোঝায়, এমন শারীরিক অঙ্গভঙ্গি না করা।
- কারো সঙ্গে কথা বলার সময় সেই ব্যক্তির শারীরিক ও মানসিক অবস্থা বুঝে কথা বলা।
- কত সময় ধরে কথা বলা হচ্ছে তা মাথায় রাখা।
- কথা বলার সময় অপ্রাসঙ্গিক বিষয় বাদ দেওয়া এবং নির্দিষ্ট এলাকার রীতিনীতি মেনে পরিস্থিতি অনুযায়ী কথা বলা।
- যার সঙ্গে কথা হচ্ছে, ওই বিষয়ে তার মতামতের প্রতি সম্মান বজায় রাখা।