যোগাযোগ কী? যোগাযোগ হলো তথ্য আদান-প্রদানের উপায়। দুই বা ততোধিক ব্যক্তির মধ্যে তথ্য, ভাব, মতামত, আবেগ আদান প্রদানই হলো যোগাযোগ।
যোগাযোগের উদ্দেশ্য কী? কোনো পরিস্থিতির প্রেক্ষিতে মূল বিষয়টি উপযুক্ত ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে জানিয়ে সমাধানে পৌঁছানোই যোগাযোগের উদ্দেশ্য।